أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم زيارة مفاجئة لعيادة التأمين الصحي بالسنبلاوين، يرافقه الدكتور إيهاب منصور، معاون المحافظ، وذلك في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وأكد المحافظ خلال الزيارة أنه لن يتوانى عن تقديم جميع أشكال الدعم لعيادات التأمين الصحي على مستوى المحافظة، لضمان توفير الرعاية الطبية اللازمة للمترددين عليها.
الالتزام بالمواعيد وجودة الخدمة
شدد اللواء طارق مرزوق على ضرورة التزام كافة الأطقم الطبية والتمريضية والعاملين بالمواعيد المحددة للحضور والانصراف، مع ضرورة إنجاز احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.
كما أكد على أهمية حسن استقبال المرضى وتلبية احتياجاتهم الصحية والعلاجية بكامل العناية، مع التأكد من عدم وجود أي نواقص في الأدوية أو الخدمات الطبية.
التواصل مع المواطنين واستماع لمطالبهم
التقى المحافظ بالمواطنين المترددين على العيادة، واستمع إلى ملاحظاتهم ومطالبهم، مؤكدًا على حرصه الكامل على التواصل المباشر معهم والعمل على تلبية احتياجاتهم الصحية بما يليق بهم.
وأشار إلى أن الدولة تبذل جهودًا كبيرة لتطوير المنظومة الصحية، وضمان توفير كافة أوجه الرعاية لمختلف فئات المجتمع، مع إيلاء الاهتمام الخاص بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
متابعة يومية واستكمال النواقص
تفقد المحافظ عدداً من العيادات والصيدلية داخل المنشأة، مؤكدًا على أهمية المتابعة اليومية من قبل الدكتور محمد رياض، مدير التأمين الصحي بالمحافظة، من خلال المرور الميداني على جميع عيادات ومستشفيات التأمين الصحي، والعمل الفوري على إزالة أي معوقات تواجه تقديم الخدمة. وشدد على ضرورة استكمال أي نواقص في الأدوية أو التجهيزات الطبية فورًا لضمان تقديم الرعاية الصحية بالكفاءة المطلوبة.
