قال الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، إن من حق المواطنين تقديم الشكاوى وانتقاد أداء الجهات الحكومية، مؤكدًا ضرورة التحقق من الشكاوى والبحث عن أسبابها قبل إصدار الأحكام.
وأضاف الوزير، خلال حوار مفتوح مع أساتذة جامعة عين شمس، أنه يتلقى باستمرار رسائل وشكاوى من المواطنين، ويتابعها بنفسه مع المسؤولين المعنيين؛ للوقوف على حقيقة ما يرد فيها.
وأوضح كامل الوزير، أن النقد مباح ومقبول، لكنه شدَّد على أهمية معرفة الحقائق قبل توجيه الانتقادات، مستشهدًا بالانتقادات التي وُجِّهت إلى مشروع طريق الجلالة عند تنفيذه، قائلًا إن من يزور جامعة الجلالة حاليًا ينبهر بالطرق والخدمات الموجودة في المنطقة.
وفي سياق حديثه عن تجربته الشخصية، أشار الوزير إلى أنه كان من أوائل الطلاب خلال دراسته، وتعلم على أيدي أساتذةٍ وصفهم بـ “العظماء”، مضيفًا أنه يحرص على الاعتراف بالخطأ عندما يقع فيه، مُعتبِرًا أن الاعتراف بالخطأ ليس عيبًا.
