استجابة لما نشره “الدولة 24” بشأن شكوى مواطن على مواقع التواصل الاجتماعي حول إهمال إحدى الشركات في تنفيذ مطابق وأغطية البالوعات بمدينة حدائق أكتوبر، أعلن جهاز المدينة أنه تحرك فورًا لمعالجة المخالفة واتخاذ الإجراءات الرادعة تجاه الشركة المنفذة.
أكد المهندس ياسر عبد الحليم، رئيس جهاز مدينة حدائق أكتوبر، أن الجهاز يتابع جميع الشكاوى الواردة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويتعامل معها بشكل فوري، وفي حالة الشكوى الأخيرة المنشورة على بعض جروبات «فيس بوك» بشأن إهمال الشركة في ضوابط تنفيذ المطابق وأغطية البالوعات، تحركت إدارة الجهاز المختصة في نفس اليوم وتم تصحيح الخطأ، مع اتخاذ إجراءات رادعة ضد الشركة.
وأوضح رئيس الجهاز أن الإجراءات تضمنت استبعاد العمال والمهندس المسؤول عن التنفيذ، وخصم مبلغ مالي ونقاط كفاءة طبقًا للعقد، مع التوصية بعدم التعاقد مع الشركة مستقبلًا.
وأشار المهندس مصطفى سيد، نائب رئيس الجهاز، إلى أنه خلال الأسبوع الماضي تم تركيب 130 غطاءً جديدًا لبلاعات الأمطار بمختلف مناطق المدينة، ضمن خطة إحلال وتجديد الأغطية التالفة وغير المطابقة للمواصفات القياسية، بما يحقق السلامة والأمان للمواطنين ويحافظ على كفاءة التشغيل.
وأضاف أن جهاز المدينة يواصل جهوده المكثفة للتحرك الفوري في الاستجابة لشكاوى وملاحظات المواطنين.
