انتقدت الإعلامية لميس الحديدي تكرار انقطاع الإنترنت وضعف الشبكات في مصر، مؤكدة أن المشكلة لم تعد مقتصرة على المناطق النائية، بل امتدت إلى أماكن داخل المدن، حتى استوديوهات مدينة الإنتاج الإعلامي، ما يتسبب في صعوبات أثناء التواصل مع الضيوف على الهواء.
ووجهت الحديدي شكوى مباشرة إلى المهندس محمد إبراهيم، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمتحدث الرسمي باسم الجهاز، خلال مداخلة هاتفية، بعدما شهد الاتصال انقطاعًا أثّر على سير الحوار.
وأوضحت أن أزمة الإنترنت لا تتعلق فقط بأسعار الباقات أو حجمها، وإنما تمتد إلى جودة الخدمة وسرعتها، لافتة إلى اضطرارها في بعض الأحيان إلى إعادة الاتصال بالضيوف مرتين أو ثلاث مرات بسبب ضعف الشبكة.
وشددت الإعلامية على ضرورة إعادة النظر في مستوى خدمات الإنترنت، والعمل على تحسين جودتها وضمان استقرار الاتصال، بدلًا من التركيز على زيادة الباقات فقط، مؤكدة أن تكرار هذه المشكلات يعرقل إجراء المداخلات المباشرة ويؤثر على سير الحوارات التليفزيونية.
