أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواعيد الرسمية الجديدة لعمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات (فودافون، أورانج، اتصالات، ووي) والأوقات المخصصة للتعامل مع الجمهور، وذلك في إطار تنظيم سير العمل وتقديم أفضل خدمة للمواطنين، مع تحديد استثناءات لبعض المناطق السياحية والمراكز التجارية.
جدول مواعيد العمل الرسمية:
وفقاً للقرار الجديد، تأتي مواعيد استقبال المراجعين والجمهور على النحو التالي:
-
طوال أيام الأسبوع (عدا الخميس والجمعة): من الساعة 9:00 صباحاً وحتى 9:00 مساءً.
-
يوم الخميس: من الساعة 9:00 صباحاً وحتى 10:00 مساءً.
-
يوم الجمعة: من الساعة 2:00 ظهراً وحتى 10:00 مساءً.
المناطق المستثناة والضوابط الخاصة:
استثنى القرار منافذ البيع الكائنة في المحافظات والمدن السياحية وهي: (جنوب سيناء، الأقصر، أسوان، الغردقة، ومرسى علم)، بالإضافة إلى المنافذ الواقعة على شاطئ النيل بالقاهرة والجيزة. كما شدد القرار على التزام المنافذ المتواجدة داخل (المراكز التجارية “المولات”، النوادي، والموانئ) بالمواعيد المقررة من قِبل تلك الجهات وفقاً لقرارات مجلس الوزراء.
تفعيل “العمل عن بُعد” للموظفين:
وفي خطوة تماشياً مع سياسات التحول الرقمي وترشيد الاستهلاك، أعلن الجهاز تفعيل منظومة “العمل عن بُعد” لمقار مقدمي خدمات الاتصالات (للإدارات غير المرتبطة بالجمهور) يوم الأحد من كل أسبوع، وذلك اعتباراً من مطلع شهر أبريل 2026 ولمدة شهر كامل.
