صرح النائب أحمد عبد الجواد، نائب رئيس حزب مستقبل وطن والأمين العام وممثل الهيئة البرلمانية للحزب بمجلس النواب، بأن الفترة الماضية شهدت مناقشات نيابية واسعة ومكثفة من جانب غالبية أعضاء مجلس النواب، بمختلف انتماءاتهم الحزبية والسياسية والمستقلين، حول تضرر قطاع عريض من المواطنين جراء تعطل الخدمات التأمينية وصرف المعاشات الشهرية.
وأوضح عبد الجواد أن هذه الأزمة نتجت عن قيام الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بتنفيذ وتطبيق برنامج إلكتروني جديد (CRM) وإلغاء العمل بالنظام التكنولوجي السابق (SAIO)، مما ترتب عليه تأخر صرف مستحقات المواطنين في عدد من المحافظات وتعطل استخراج الخدمات التأمينية الأساسية.
وأكد عبد الجواد أن قيادات حزب مستقبل وطن تابعت تداعيات الأزمة بشكل ميداني مستمر طوال الفترة السابقة؛ لرصد كافة الحالات المتضررة في جميع محافظات الجمهورية، وقامت بالتواصل المباشر مع اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، الذي أبدى ترحيباً كبيراً واستجابة سريعة لإيجاد حلول عاجلة لتلك الإشكالية المؤرقة قبل حلول إجازة عيد الأضحى المبارك.
وأضاف الأمين العام للحزب أنه جارٍ حالياً تنفيذ حل جزئي وفوري لهذه المشكلة بالتنسيق مع رئيس الهيئة، من خلال إقرار صرف مبلغ 10 آلاف جنيه كدفعة أولية وتحت الحساب لجميع المستحقين قبل إجازة العيد، على أن يتم صرفها عبر جميع مكاتب البريد المنتشرة على مستوى الجمهورية، مؤكداً أنه سيتم إنهاء المشكلة تماماً وتفعيل النظام الجديد بكامل كفاءته الرقمية عقب انتهاء الإجازة.
وفي سياق متصل، تقرر تشغيل عدد من مكاتب البريد بمحافظة البحر الأحمر يوم السبت بشكل استثنائي لتسهيل عمليات الصرف للمواطنين، وجاءت هذه الخطوات تزامناً مع توصية عاجلة من لجنة القوى العاملة بمجلس النواب بضرورة وضع نظام بديل وصارم لصرف المعاشات خلال 48 ساعة.
وأشار عبد الجواد إلى أن الجلسات العامة للمجلس واجتماعات اللجان النوعية المختصة قد شهدت سجالاً برلمانياً واسعاً نتيجة تفاقم تضرر أصحاب المعاشات وتعطل خدماتهم التأمينية منذ ديسمبر 2025، وما نتج عنه من معاناة معيشية للأسر المستحقة، وسط مطالبات نيابية حثيثة بسرعة تفعيل المنظومة وإعادة تشغيل الخدمات التأمينية بكفاءة استيعابية كاملة.
