تزايدت التحذيرات في بريطانيا من أسلوب احتيالي جديد يستهدف مستخدمي الهواتف المحمولة، من خلال مكالمات آلية تطلب من المتلقين إضافة رقم مجهول إلى تطبيق واتساب، وسط مخاوف من استغلال هذه الطريقة في عمليات النصب الإلكتروني وجمع البيانات الشخصية والمالية.
ارتفاع بلاغات المكالمات الاحتيالية في بريطانيا
بدأت الجهات الرقابية البريطانية التحقيق في الارتفاع الملحوظ لشكاوى المكالمات الآلية المزعجة، بعدما سجل مكتب مفوض المعلومات البريطاني زيادة متتالية في البلاغات المرتبطة بهذه الظاهرة.
ووفقًا للبيانات الواردة، ارتفع عدد الشكاوى من 1374 بلاغًا في يوليو الماضي إلى 2178 بلاغًا خلال أغسطس، قبل أن يقفز إلى 3684 بلاغًا في سبتمبر، وهو أعلى مستوى تسجله الجهة الرقابية منذ عام 2021.
وتشير هذه الأرقام إلى تصاعد البلاغات المتعلقة بالمكالمات المشبوهة، مع ترجيحات بأن يكون العدد الفعلي للمتضررين أكبر من المسجل، في ظل تجاهل بعض المستخدمين هذه الاتصالات وعدم الإبلاغ عنها.
كيف تعمل حيلة «أضف رقمي على واتساب»؟
تعتمد الحيلة على إجراء مكالمة هاتفية تتضمن رسالة صوتية مسجلة تطلب من المتلقي إضافة رقم معين إلى واتساب، دون توضيح هوية المتصل أو السبب الحقيقي وراء التواصل.
وفي بعض الحالات، تتضمن الرسائل إشارات إلى فرص عمل بدوام جزئي، في محاولة لجذب انتباه المتلقي ودفعه إلى التواصل مع الرقم المجهول، اعتقادًا منه بأنه قد يحصل على فرصة عمل.
وقد تمثل هذه المكالمات مدخلًا إلى محادثات تستهدف الحصول على بيانات شخصية أو مصرفية، أو استدراج الضحايا إلى عروض توظيف وهمية تبدو موثوقة في البداية.
عروض وظائف وهمية قد تتسبب في خسائر مالية
وتتمثل إحدى صور الاحتيال المحتملة في استغلال عروض العمل المزيفة لاستدراج الأشخاص إلى أنشطة مالية مشبوهة، إذ قد يُطلب من الضحية استقبال أموال وتحويلها إلى حسابات أخرى، ما قد يورطه في معاملات غير قانونية دون إدراك طبيعتها.
وقد يسعى المحتالون أيضًا إلى التأكد من أن أرقام الهواتف نشطة وأن أصحابها يستجيبون للاتصالات، تمهيدًا لاستهدافهم برسائل احتيالية لاحقة أو استغلال بياناتهم بطرق مختلفة.
وتزداد مخاطر هذه الأساليب عند انتقال التواصل إلى تطبيقات المراسلة، إذ يمكن للمحتال مواصلة محاولات الاستدراج عبر رسائل متتابعة وعروض تبدو في ظاهرها مشروعة.
كيف تحمي نفسك من مكالمات الاحتيال عبر واتساب؟
لتجنب الوقوع ضحية لهذه الأساليب، يُنصح باتباع عدد من الإجراءات الاحترازية، أبرزها:
- عدم إضافة أرقام مجهولة استجابة لطلبات مفاجئة عبر الهاتف.
- تجنب مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية مع جهات غير موثوقة.
- عدم الضغط على روابط مجهولة أو إرسال رموز التحقق إلى أي شخص.
- حظر الأرقام المشبوهة والإبلاغ عنها عند الضرورة.
- تجنب إعادة الاتصال بالأرقام غير المعروفة أو التفاعل مع الرسائل المثيرة للشك.
- الاستفادة من خاصية إسكات مكالمات الأرقام المجهولة في واتساب للحد من الإزعاج.
ويظل التعامل بحذر مع الاتصالات غير المتوقعة، والتحقق من هوية الجهات التي تطلب التواصل أو مشاركة المعلومات، من أهم الخطوات لتقليل مخاطر الاحتيال الإلكتروني.
