في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، وتطبيقًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، الهادفة إلى تطوير منظومة الخدمات الحكومية وتيسير حصول المواطنين عليها، وقّعت وزارتا الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بروتوكول تعاون لتفعيل الشراكة بين الهيئة القومية للبريد ومكاتب التصديقات التابعة لوزارة الخارجية على مستوى الجمهورية.
ويهدف البروتوكول إلى إتاحة خدمات التصديق على المستندات والوثائق للمواطنين من خلال مكاتب البريد، عبر إسناد إجراءات التصديق كاملة إلى الهيئة القومية للبريد نيابة عن المواطنين، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد، ورفع كفاءة الخدمة، وتقديم تجربة خدمية أكثر سهولة ويسرًا.
كما يتيح البروتوكول للمستفيدين حرية اختيار وسيلة استلام المستندات المصدَّقة، سواء من خلال أقرب مكتب بريد أو عبر التوصيل إلى مقر العمل أو محل الإقامة، وفقًا لرغباتهم، على أن يتم تعميم الخدمة تدريجيًا لتشمل مختلف مكاتب البريد في جميع محافظات الجمهورية.
وأكد الجانبان استمرار الجهود المشتركة لتذليل أية تحديات قد تواجه تفعيل الخدمة، من خلال تنظيم ورش عمل تدريبية للعاملين، وعقد اجتماعات تنسيقية دورية لمتابعة تطوير آليات التصديق عبر مكاتب البريد وتعظيم الاستفادة منها. كما يجري التنسيق لتوفير سيارات بريد متنقلة بالقرب من مكاتب التصديقات الرئيسية، بما يسهم في الحد من التكدس وتسريع وتيرة تقديم الخدمة، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة ضمن منظومة الدولة الرقمية.
