أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمستخدمين الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، وذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت ساهم في عودة الخدمة للعمل بشكل طبيعي، لحين الانتهاء من التحديثات الفنية والتنظيمية الجارية.
وأوضح الجهاز أن المرحلة الحالية تتيح للمستخدمين الاستفادة من الخدمة خلال فترة استكمال أعمال التطوير، حيث تظهر جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم عند إجراء الاستعلام، مع إخفاء بعض الأرقام في منتصف كل رقم، بما يعزز حماية الخصوصية ويحد من أي محاولات لإساءة استخدام البيانات.
وأشار إلى أن التحديثات الجارية تستهدف رفع مستويات الأمان والحماية، إلى جانب تعزيز آليات التحقق من هوية المستخدم، من خلال إتاحة خاصية التحقق البيومتري، بما يضمن أن يكون طالب الاستعلام هو صاحب البطاقة نفسه، وليس شخصًا آخر يستخدم أحد الخطوط المسجلة باسمه.
وأكد الجهاز استمراره في استكمال التحديثات النهائية للخدمة وفقًا لأعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية، مشيرًا إلى أن وقف الخدمة مؤقتًا خلال الفترة الماضية جاء في إطار تنفيذ هذه التطويرات، بهدف تعزيز خصوصية المواطنين وتأمين بياناتهم بشكل أكبر.
