أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية حرصها على ضمان حق المواطنين في التظلم من قرارات إيقاف البطاقات التموينية، موضحة أنها أتاحت تقديم التظلمات منذ 14 يونيو الماضي أمام كل من تم استبعاده من منظومة الدعم ويعتقد أنه لا تنطبق عليه محددات الاستبعاد.
وأوضحت الوزارة أن تقديم التظلم يبدأ باستكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقية المواطن في الحصول على الدعم.
وأضافت أن مديريات التموين تقوم بفحص جميع طلبات التظلم وفقًا للضوابط المنظمة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة بعد مراجعة البيانات والمستندات المقدمة.
أسباب إيقاف بطاقات التموين
وأشارت الوزارة إلى أن إيقاف بعض البطاقات التموينية جاء في إطار تنقية قواعد بيانات المستحقين للدعم، وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية، ومن أبرزها:
امتلاك وحدة سكنية فاخرة.
امتلاك شركة أو نشاط تجاري.
إلحاق الأبناء بمدارس دولية.
استيراد سيارات من الخارج.
امتلاك سيارة فارهة.
امتلاك أكثر من سيارة.
شكاوى بسبب المدارس الخاصة
وجاء توضيح الوزارة بعد تلقيها شكاوى من عدد من المواطنين الذين فوجئوا بإيقاف بطاقاتهم التموينية، رغم تأكيدهم أن أبناءهم مقيدون في مدارس خاصة وليست دولية.
وأوضح المتضررون أنهم لم يتمكنوا من صرف الخبز والسلع التموينية المدعمة اعتبارًا من أول يوليو الجاري، وعند الاستعلام عن البطاقة ظهرت لهم رسالة: “الرقم القومي غير موجود بقاعدة بيانات التموين بسبب إيقاف البطاقة”.
وأكدت الوزارة أن المواطنين الذين يرون أن قرار الاستبعاد لا ينطبق عليهم يمكنهم التقدم بتظلم، على أن يتم فحص كل حالة على حدة واتخاذ القرار المناسب وفقًا للبيانات والمستندات المقدمة.
