أكد الكاتب الصحفي ضياء رشوان، وزير الدولة للإعلام، أهمية تعزيز التنسيق بين المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات والجهات الحكومية ووسائل الإعلام بمختلف أشكالها، بما يضمن سرعة ودقة وصول المعلومات المتعلقة بشؤون الدولة والمجتمع إلى المواطنين.
وأوضح رشوان أن توفير المعلومات الرسمية بشكل كافٍ وسريع، إلى جانب إتاحة الرواية الرسمية بشأن الأحداث والقرارات والإجراءات والمنجزات، يسهم في تقليص الفجوة المعلوماتية، ويحد من انتشار الشائعات والبيانات غير الدقيقة التي قد تؤثر سلبًا على جهود الدولة واستقرار المجتمع.
جاء ذلك خلال لقاء موسع عقده وزير الدولة للإعلام مع 35 من المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات والجهات الحكومية، لمناقشة سبل تطوير أدائهم وتعزيز دورهم في التواصل مع وسائل الإعلام.
توجيهات رئاسية لتطوير أداء الإعلام
وأشار رشوان إلى أن العمل على رفع كفاءة المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين يأتي تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، الهادفة إلى الارتقاء بأداء الإعلام المصري وتعزيز دوره في نشر الوعي والتأثير الإيجابي في الرأي العام.
وشدد على أهمية توفير المعلومات للصحفيين ووسائل الإعلام بصورة سريعة، إلى جانب استجابة المسؤولين للحديث الإعلامي، بما يساعد على نقل الحقائق ووجهات نظر مؤسسات الدولة للرأي العام.
كما أكد ضرورة إتاحة المجال العام ومساحات للرأي والرأي الآخر بشأن مختلف القضايا والموضوعات، في إطار الالتزام بالدستور والقانون ومراعاة المصالح الوطنية للدولة والمجتمع.
تحديات تواجه المتحدثين الرسميين
وخلال اللقاء، استعرض المشاركون عددًا من التحديات التي تواجههم أثناء أداء مهامهم، وفي مقدمتها انتشار معلومات غير صحيحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن أعمال الوزارات ومؤسسات الدولة، ووصول الأمر في بعض الحالات إلى اختلاق وقائع وأحداث غير حقيقية.
وأشار المشاركون إلى أن بعض وسائل الإعلام تعتمد على ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي كمصدر للمعلومات، في الوقت الذي لا تحظى فيه البيانات الرسمية بالاهتمام الكافي من بعض الصحف والمواقع.
كما طالب المشاركون بوضع تعريف واضح لطبيعة مهام المتحدث الرسمي والمستشار الإعلامي داخل الوزارات والمؤسسات الحكومية، وتحديد حدود اختصاصاتهم، مع توفير التفويض اللازم وإتاحة المعلومات التي تمكنهم من أداء أدوارهم بكفاءة.
برامج تدريبية للصحفيين والمتحدثين
وطالب المشاركون وزارة الدولة للإعلام بإطلاق برامج تدريبية متقدمة تستهدف المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين، إلى جانب الصحفيين والإعلاميين المتخصصين في تغطية أخبار الوزارات والمؤسسات الحكومية.
كما ناقش الاجتماع ظاهرة استعانة بعض القنوات التليفزيونية والمواقع بغير المتخصصين في مناقشة قضايا وموضوعات تحتاج إلى خبرات متخصصة، وهو ما قد يؤدي إلى طرح أفكار واستنتاجات غير دقيقة، والتسبب في تشويش الرأي العام.
تنسيق لمنع تضارب الخطاب الإعلامي
وأكد ضياء رشوان أن تطوير أداء المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين يأتي في مقدمة المهام الرئيسية لوزارة الدولة للإعلام، مشيرًا إلى الإعداد حاليًا لبرامج تدريبية تستهدف مختلف أطراف منظومة العمل الإعلامي.
وأوضح أن الوزارة ستعمل على تنسيق العلاقة بين الوزارات والجهات الرسمية ووسائل الإعلام المختلفة، بهدف وضع قواعد واضحة للتعاون المستمر، وضمان وصول البيانات والمعلومات إلى وسائل الإعلام بالسرعة والكفاية المطلوبتين.
وشدد على أهمية الدور الذي يؤديه المتحدثون الرسميون والمستشارون الإعلاميون في هذا الإطار، مؤكدًا أن الوزارة تعمل كذلك على وضع إطار عام للتنسيق المستدام بينهم، بما يمنع التضارب أو التناقض في الخطاب الإعلامي الصادر عن مؤسسات الدولة.
قانون حرية تداول المعلومات
وأشار وزير الدولة للإعلام إلى وجود جهود مشتركة بين عدد من الوزارات وأجهزة الدولة لتفعيل ضوابط استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، للحد من بعض المخاطر المرتبطة بها على الأفراد والأسرة والمجتمع والدولة، ومن بينها انتهاك الخصوصية التي يكفل الدستور حمايتها.
واختتم رشوان بالتأكيد على أن العمل جارٍ لتسريع إصدار قانون حرية تداول المعلومات، بما يضمن توفير المعلومات للمواطنين والرأي العام ووسائل الإعلام بصورة ملزمة لمختلف الجهات، وينظم آليات نقل المعلومات وتداولها.
