تلقت الهيئة القومية لسلامة الغذاء شكوى من أحد المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، أفاد فيها بتداول منتجات غذائية منتهية الصلاحية وغير صالحة للاستهلاك الآدمي داخل أحد محال السوبر ماركت بمدينة نصر بمحافظة القاهرة.
وفي إطار جهود الهيئة لحماية صحة المستهلك وتعزيز منظومة الرقابة على المنشآت الغذائية، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء، بسرعة التعامل مع الشكاوى والتحقق من صحتها، كلفت الهيئة مفتشي الإدارة العامة لخدمة المواطنين بفحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وعلى الفور، تم تشكيل لجنة رقابية والانتقال إلى المنشأة محل الشكوى، حيث جرى تنفيذ أعمال التفتيش والمعاينة والتحقق من مدى الالتزام باشتراطات سلامة الغذاء.
وأسفرت أعمال التفتيش عن رصد عدد من المخالفات، أبرزها عدم الالتزام بالممارسات التخزينية السليمة، ووجود مؤشرات على عدم تطبيق اشتراطات مكافحة الآفات، فضلًا عن عدم استيفاء الشهادات الصحية للعاملين.
كما أكدت نتائج الفحص صحة الشكوى، حيث تم ضبط 76 صنفًا من المنتجات الغذائية منتهية الصلاحية، إلى جانب منتجات أخرى ظهرت عليها علامات فساد ظاهري جعلتها غير صالحة للاستهلاك الآدمي.
وعلى ضوء ذلك، اتخذت اللجنة الإجراءات القانونية اللازمة، وتم تحرير محضر بالمخالفات والمضبوطات، وإحالة الواقعة إلى جهات التحقيق المختصة لاستكمال الإجراءات القانونية.
وأكدت الهيئة القومية لسلامة الغذاء استمرارها في فحص ومتابعة جميع الشكاوى والبلاغات الواردة من المواطنين، واتخاذ الإجراءات الفورية ضد أي مخالفات تمس سلامة الغذاء أو تهدد صحة المستهلكين، مشددة على أهمية دور المواطنين في الإبلاغ عن أي تجاوزات عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو القنوات الرسمية للهيئة.
