أعلن تطبيق “واتساب” رسمياً وقف دعمه لأنظمة “أندرويد 6.0” (مارشميلو) والإصدارات الأقدم، وذلك اعتباراً من يوم 8 سبتمبر 2026، وسيؤدي هذا القرار إلى توقف الخدمة فعلياً على عدد من الهواتف الذكية القديمة، لا سيما تلك التي تعمل بنظامي أندرويد 5.0 و5.1، مما يتطلب من المستخدمين الذين لا يزالون يعتمدون على هذه الأجهزة القديمة التوجه نحو تحديث أنظمتهم أو استبدالها.
وعللت الشركة هذا الإجراء بضرورة تعزيز معايير الأمن السيبراني وتحسين الأداء التقني، حيث أصبحت الأنظمة البرمجية القديمة عاجزة عن مواكبة بروتوكولات الأمان المتقدمة.
وأشارت إلى أن ميزات التشفير الحديثة والتحديثات التقنية المتطورة التي يوفرها التطبيق تتطلب بيئة تشغيلية أكثر حداثة لضمان استقرار الخدمة وحماية خصوصية بيانات المستخدمين بشكل فعال، وهو ما لا توفره الأنظمة التي أوشكت على الانتهاء.
وللتغلب على هذه المشكلة وتجنب انقطاع الخدمة أو فقدان البيانات، دعت الشركة المستخدمين إلى إجراء نسخ احتياطي شامل لمحادثاتهم وملفاتهم قبل التاريخ المذكور.
كما شددت على ضرورة الترقية إلى طرازات هواتف أحدث تدعم الإصدارات الحالية من أنظمة التشغيل، لضمان استمرار الوصول إلى كافة مميزات التطبيق دون مواجهة أي مشكلات تقنية قد تؤدي إلى توقف الوصول للحسابات بشكل نهائي.
